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合宿での思い出☆患者接遇マナー研修

みなさん お元気ですか

 

いよいよ10月

芸術の秋 読書の秋 スポーツの秋 食欲の秋

 

みなさんはどんな秋を満喫していますか

 

 

 

9月26,27の一泊2日で合宿を行いました

 

 

 

「患者接遇マナースキルアップ研修」です

 

 

 

 

 

 

講師の先生は、国際線キャビンアテンダントをなさっていた先生方で

 

とても魅力的な素敵な女性の先生でした

 

 

 

2日間の研修では、

 

学生と社会人の違いや人間関係構築の基本から始まり、その後は

 

 

敬語について

 

ビジネス用語

 

電話応対やご案内の仕方

 

ビジネス動作 などなど・・!!

 

 

ロールプレイを交えて、時間があっという間に過ぎました

 

 

 

 

 

研修後のレポートでは、

 

『社会人として必要なマナーを再認識できました。

電話応対が苦手だったので、基礎を復習できてとてもためになりました』

 

『内定先での研修が始まったら、2日間の合宿を振り返り

謙虚に頑張ろうと思いました』

 

『挨拶やマナーなど、相手を思いやる行動をしていくことが一番大切だと

思ったので、日常生活から気を付けていきたいと思います』

 

2日間東京からお越しいただいた先生方

本当にありがとうございました!!

これからも頑張ります

 

 

 

 

 

 

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posted by: nbc-med | キャンパスライフを語る | 14:38 | comments(0) | trackbacks(0) |-









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